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关于SBP网站改版 来自美国官方的回应

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发表于 2014-1-5 23:30:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多老朋友向我反馈,SBP的新网站不好使用,不习惯,以前的专场找不到、以前的记录找不到之类。本人也遇到类似的问题,于是和SBP做了沟通,表示以前的专场和单件拍品都无法打开,甚至进入个人页,以前的出价记录等也没有了,并且需要重新设置密码等等。

于是,上个月和SBP做了沟通,对方也做了回复,回信者是SBP的总裁Brain:As the site was built with the newest technology, The site operates best on the newest internet browsers. You likely needs to update your browser. Let me send you the links so that the browser can be updated. I think that will fix the concerns.

个人对目前SBP网站的改版方式不是非常认同,我认为相应的新技术没有用户体验更重要。事实上,SBP是重新另起炉灶了一个网站,用户信息里面以前的出价信息、invoice信息等还没有同步过来。另外,目前SBP官网仅兼容IE、Chrome、Firefox、Safari浏览器。

目前SBP存在的问题是:1,原来的系统和用户系统彻底无法使用,原来的个人信息、专场信息无法查询,单条数据查询不友好;2,SBP在做网站的改版升级时,没有综合考虑实际操作性,以及用户习惯等问题,要想用户重新熟练使用,还需要相当长的一段时间。
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发表于 2014-1-6 01:52:54 | 显示全部楼层
原来周兄也和他们联系了。我上次也就一些旧纪录消失试图和他们联系, 干脆就没有回音。非常的不够  professional。
微信公众号--“何氏币”

----我很贱。明知它最终并不属于我,还要为它散尽千金。
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发表于 2014-1-6 09:17:44 | 显示全部楼层
这几天一直打不开
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 楼主| 发表于 2014-1-6 09:20:19 | 显示全部楼层
coinsucker 发表于 2014-1-6 01:52
原来周兄也和他们联系了。我上次也就一些旧纪录消失试图和他们联系, 干脆就没有回音。非常的不够  profess ...

内心上老外是非常固执的,认准的事不会轻易改变。
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发表于 2014-1-6 09:34:32 | 显示全部楼层
亚高 发表于 2014-1-6 09:20
内心上老外是非常傲慢的,尽管脸上堆着笑

深有同感。
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----我很贱。明知它最终并不属于我,还要为它散尽千金。
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发表于 2014-1-6 18:22:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-1-6 21:59:54 | 显示全部楼层
musicismin 发表于 2014-1-6 18:22
新改版确实不好,原来stack的大图和历史纪录做得多好啊。

以后再想下大图意淫就只能上首席了。 ...

竭尽全力方便大家
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发表于 2014-1-11 18:02:26 | 显示全部楼层
改版的很烂,很不友好的ui,特别是search功能。
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发表于 2014-1-11 18:22:38 | 显示全部楼层
让我也去和brian 了解一下。一般性改版不会导致数据不见的吧。是没有做备份还是什么?
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 楼主| 发表于 2014-1-11 20:29:10 | 显示全部楼层
aether 发表于 2014-1-11 18:22
让我也去和brian 了解一下。一般性改版不会导致数据不见的吧。是没有做备份还是什么? ...
已经有了最新回复,或许数据工作还在转移,但整体网站是彻底改头换面了,原来的数据样式也都变了。包括过了竞价期的拍品,可能就无法访问,以另外的方式进库了。

Mr. Zhou,

We are working to provide redirects on all of our legacy links.  I would be happy to provide you with a file of our past Hong Kong auction sales so that you could show our archives online.  The file would include the images, internet headings, price realized, etc.  We provide this information to some other sites who share this information with their clients.  Give me a few days as we are currently at our auction sale in NY and I will take care of this upon my return.

Brian
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发表于 2014-1-11 21:16:36 | 显示全部楼层
亚高 发表于 2014-1-11 20:29
已经有了最新回复,或许数据工作还在转移,但整体网站是彻底改头换面了,原来的数据样式也都变了。包括过了 ...

在中国改版果然是危险的事情啊。客户反应会那么大。怪不得某钱币网站那么多年不敢改版
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 楼主| 发表于 2014-1-11 21:19:44 | 显示全部楼层
aether 发表于 2014-1-11 21:16
在中国改版果然是危险的事情啊。客户反应会那么大。怪不得某钱币网站那么多年不敢改版 ...

DV,tt倒不是不敢改版,而是之前的系统改版可能会面临比较大问题:兼容性、安全性、用户体验等等
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发表于 2014-1-12 02:11:13 | 显示全部楼层
改版后查询功能使用起来确实不方便
http://www.stacksbowers.com/Research.aspx

最恶心的是尽然不能模糊查询!我亲自试了一下,比如你输入
anhwei cent,狗屁查不到
正确输法是anhwei cents. 必须要区别单复数。我有空会专门写一个帖子告诉大家怎么查询方便快捷。
本账号只发个人收藏,不发任何评论文字,也不回复任何私下留言,如有类似情况,皆为账号被盗用导致,请不要理会。本人不负任何责任。
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 楼主| 发表于 2014-1-12 02:39:45 | 显示全部楼层
匹兹堡钢人 发表于 2014-1-12 02:11
改版后查询功能使用起来确实不方便
http://www.stacksbowers.com/Research.aspx

适应的,才是最好的
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发表于 2014-1-13 02:00:33 | 显示全部楼层
以前咨询了客服  对方还坑爹的回复为了保护所谓“某一个钱币由于多次在BM拍卖且因为有拍卖成交记录而越拍越低导致出品人损失”的奇怪理由
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 楼主| 发表于 2014-1-13 08:18:21 | 显示全部楼层
★阿劉★ 发表于 2014-1-13 02:00
以前咨询了客服  对方还坑爹的回复为了保护所谓“某一个钱币由于多次在BM拍卖且因为有拍卖成交记录而越拍越 ...

这个理由也太扯了
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发表于 2014-1-28 13:40:24 | 显示全部楼层
以前还能查到 记录  现在不行了 。。。
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