NGC | 继续倾听……

704zhou

评级的稳定性非常重要，目前NGC存在前后批次出分不稳定的现象，评级师团队的统一性希望能提高

亚高

NGCcoingrading 发表于 2015-12-11 09:56
PHOTO PROOF® Coin Imaging
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NGC's PHOTO PROOF service utilizes the late ...

对于个人收藏而言，如果能有越来越多这样的专业服务，个人还是愿意体验。评级除了保真及品相分级外，周边的细节也是衡量品质的杠杆，比如标签的设计、存图的质量等等

NGCcoingrading

704zhou 发表于 2015-12-12 17:04
评级的稳定性非常重要，目前NGC存在前后批次出分不稳定的现象，评级师团队的统一性希望能提高 ...

感谢您的反馈

NGCcoingrading

亚高 发表于 2015-12-13 01:37
对于个人收藏而言，如果能有越来越多这样的专业服务，个人还是愿意体验。评级除了保真及品相分级外，周边 ...

NGC在标签设计上一直推陈出新，近期得到梦工厂的授权，推出了一项功夫熊猫3标签。存图的质量我们也在逐步提高，但仍会保持带盒留档。

NGCcoingrading

功夫熊猫3标签

暗夜传说

真盒假币  联系中国送评中心？  广州国标吗？

NGCcoingrading

暗夜传说 发表于 2015-12-18 01:54
真盒假币  联系中国送评中心？  广州国标吗？

5家官方送评中心，请就近就便利选择。www.ngccoin.cn查看如何提交有详细联系方式

楚天兔

马上加微信。

楚天兔

请问你们的二维码在哪呀？

NGCcoingrading

蚨仪阁

http://www.coinsky.com/htm/bbs/topic.cgi?id=1668430这次现场评级，送评老银币的怨声载道，一些大开门的不能进盒，甚至拆PCGS博分的许多币都不能进盒。请问什么原因？坊间传说：NGC准备放弃国内老银币评级的市场，真的吗？

NGCcoingrading

蚨仪阁 发表于 2015-12-22 19:17
http://www.coinsky.com/htm/bbs/topic.cgi?id=1668430这次现场评级，送评老银币的怨声载道，一些大开门的 ...

关于此类事件NGC已经发布了公告，可见我们的微信http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... Xb6V3ZJIZhdpp69A#rd

NGCcoingrading

蚨仪阁 发表于 2015-12-22 19:17
http://www.coinsky.com/htm/bbs/topic.cgi?id=1668430这次现场评级，送评老银币的怨声载道，一些大开门的 ...

近期网络上对NGC有一些严重且极不恰当的指责，与刚结束的11/12月份NGC上海现场评级中评估的编号#4289145提交表单有关。我们希望借此作为机会，去补充说明NGC的评级流程、标准和保证。
NGC对每一枚经其封装的钱币提供真实性及评级分数的双重保证。这项保证声明了如果NGC错误地封装了一枚假币，那么我们将承担责任，按照市场公允价值支付给拥有者作为赔偿。类似地，如果NGC对一枚钱币评级过高，那么NGC必须给予拥有者适当的补偿。
每年NGC都会为总价值十几亿人民币的数百万枚钱币评级。所有这些钱币——以及他们的巨额市场公允价值——都将受到NGC的保证，只要它们一直处于NGC的封装盒中。
自然而然的，考虑到这么多的风险，NGC——以及它的所有评级师们——是极为谨慎小心的。除非我们的评级师绝对肯定钱币是真的，否则不会对其封装。收藏者及经销商对经NGC认证的钱币给予了极大的信任，所以以上这一点非常重要。
不管如何，我们是人，我们偶尔也会犯错。如果我们犯了一个错误并对假币封装，那么NGC保证条款会提供追索弥补的机会。如果我们错误地将一些真品钱币描述为“Not Genuine”，我们也有相应的政策来妥善处理此类问题。
在这种情况下，客户唯一需要做的就是第一时间联系我们，正如在其他任何时候，客户不太高兴或认为NGC犯了错误。我们总是尽可能地提供最好的服务，如果有问题，我们会试图找到最恰当的解决方案。例如，客户第一时间主动联系我们，我们就会对该问题进行复查，去决定是否这些钱币需要重评或者最初的判断本来就是对的。想来，这位客户提交钱币给NGC的原因总是希望对其封装的是NGC。为什么他没有尝试先联系NGC，要求NGC重新审议一下原始评估呢？
很遗憾这位客户没有采取专业的方式先主动与我们联系，而是选择直接在网络上进行不恰当的指责。NGC致力于提供优质的服务及公平对待所有的客户、收藏者及经销商。如果有任何问题，您所需要做的就是联系我们。您可以通过邮件Service@NGCcoin.cn 或者电话(+86) 400-635-8226联系我们的上海办公室。

lzw11

希望NGC以后把官网上的图片做得清晰点，跟PCGS一样，这样买到NGC的币才好跟官网上的核对。目前NGC官网上的图片不够清晰，看不清细节，不好比对。

愛泉世家

(傾聽)二字不如(專業)二字，該如何把真幣的入盒率提到最高才是重點，其餘都是空談

春华

愛泉世家 发表于 2016-3-10 13:36
(傾聽)二字不如(專業)二字，該如何把真幣的入盒率提到最高才是重點，其餘都是空談 ...

这是PN都需要直面的问题，这个瓷器活需要真水平

NGCcoingrading

愛泉世家 发表于 2016-3-10 13:36
(傾聽)二字不如(專業)二字，該如何把真幣的入盒率提到最高才是重點，其餘都是空談 ...

欢迎检验。

新羽

就个人喜好而言，PCGS盒子的外观更吸引我~但NGC盒子的材质比P家的好

另外给NGC提个建议：
1.扣住钱币的卡扣可以改良下，总觉得和严谨的评级盒有些格格不入，给人略显粗糙的感觉；
2.目前所有的评级盒（包括P家A家N家等），都已经走入了一个“长方形（盒）+长方形（标签）”的死胡同。一枚钱币的美不应只用分数去衡量；同样的，一枚钱币的美也不应只有钱币藏家去欣赏。如何去赢得更大的市场、更多的客户，是任何一家公司生存与发展的首要难题（参照NOKIA为何会被收购）。
我理想中的评级盒，应该是一个圆形的水晶盒（非亚克力材质，可以考虑和施华洛世奇合作^_^），币的正面和反面不应有任何标示去遮挡；所有的信息都在侧面以镭射边铭方式呈现。（外包活动金属边圈可做吊坠~）
理由详见http://bbs.shouxi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=7177

lilinx

个人亲身体验，ngc的客户服务质量远高于pcgs，而且在效率上也远高于pcgs，尽管在中国币的真伪判断上还需提高，但是我个人绝对对ngc充满期待与信心
有几个问题：
1.NGC官网上的每枚币的存档图实在是没法看，这点pcgs做得好得多
2.标签设计有些死板
3.在社交网络上与大众的交流不够多，现在youtube上面的ngc的官方视频还是好几年前拍摄上传的，pcgs则至少每周都会上传新视频
4.world coin的price guide更新不够快，也不够详细

bigcat

如果假币入盒子，能做到便捷按照市场指导价赔付才是硬道理，这一条做的不够硬的话，啥包装，服务快捷之类都是锦上添花之类的事情。这一条才是对潜在NGC盒子币购买者最大的保障。